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【48812】7400元的老板油烟机2年3次爆主板 3度换主板后终换机

来源:五星体育节目直播目表    发布时间:2024-07-12 23:57:25

  我国经济网北京9月30日讯据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近来报导,汪女士反映,前年她在温州大厦买了老板油烟机和煤气灶,油烟机老是主板出问题,加上最近这次,已接连三次替换主板了。

  “这款油烟机是2018年4月份装好的,由于是新房,放了差不多一年,2019年才入住,然后当年4月份就出问题了,售后修理发现主板爆掉了”,汪女士告知记者。

  汪女士家在杭州拱墅区的方正御星小区,发票显现这款老板电器是2018年1月18号从杭州大厦购买。汪女士说,其时遇到促销活动,总共花了7406元。

  “2019年8月份仍是10月份又呈现一些显着的反常问题,让售后过来,仍是相同的问题,这两天又呈现一些显着的反常问题了,并且也是相同的问题,都是主板爆掉了”,汪女士说。

  对此,老板电器客服在回电中承认:“2019年3月份修一次,12月份修一次,然后都是主电板不通电,不作业,现已给您换了配件;今日师傅上门也是换主板,三次都是免费换主板,油烟机还在保修期内”。

  通过老板电器客服证明,汪女士家的老板油烟机三次替换主板,但对方也说保修期五年,汪女士其实不需要过多的忧虑。可汪女士觉得,这都接连三次替换主板,主板到底是什么样的问题?保修期内还得换几回?她的诉求是:换机。

  客户回应称,由于是2018年买的只能修理,达不到换机的条件,“比如说你2018年1月份买的,假如三个月之内,修理两三次,那你能够让师傅上门出个判定陈述”。

  依照汪女士的说法,19年开端用的机器,到现在现已换了三次主板,这个修理频率听着确实不低,也难怪她会有主意。

  记者和老板电器的客服咨询,想着能去总部帮助交流一下。通过交流,客服记下了记者的联系方式和采访总部的恳求。

  记者又伴随汪女士去了杭州大厦,把情况反映给了分担电器的经营九部。对方表明,会在作业日把情况反映给领导。

  随后,记者接到老板电器相关负责人的电话,说现已组织人员上门,预备给汪女士替换一台新的油烟机,汪女士也证明了这一说法。